Services der Projekt 5 Security GmbH - Murtal
Ihr Sicherheits-Partner aus Spielberg
Ob Motorsport-Veranstaltung, Konzert oder Eröffnungsfeier – bei der Umsetzung eines Events gibt es immer Eventualitäten, die sich nicht exakt kalkulieren lassen. Worauf Sie sich allerdings verlassen können, ist die professionelle Umsetzung der Leistungen im Bereich der Sicherheit. Diese fließt maßgeblich in die Bewertung des Events durch die Besucher oder die Reputation des Unternehmens ein – denn jeder von uns wünscht sich ein Gefühl der Sicherheit. Sie wünschen sich eine einwandfreie Umsetzung, und zwar ohne Zweifel und Bedenken im Hinterkopf? Bei Projekt 5 Security haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, jeden einzelnen sicherheitsrelevanten Aspekt in unsere Planung aufzunehmen und sämtliche Eventualitäten abzudecken. Dank der interdisziplinären Konzeptionierung unserer Leistungen bieten wir Ihnen einen gesamtheitlichen Service – von der Planung bis zum Abschlussgespräch.
Am Anfang steht die Bedarfsermittlung
Zu jedem Event gehören in einem gewissen Ausmaß Sicherheitsleistungen, vielfach sind diese vom Gesetz vorgegeben. Zudem wünscht sich jeder Veranstalter einen ordnungsgemäßen Ablauf. In einem ersten Gespräch hören wir uns Ihre Wünsche und Ansprüche an und ergänzen diese um unsere individuelle Beratung. Von da an begleiten wir Sie Schritt für Schritt, um Ihnen erstklassige Qualität bieten und uns immer noch weiter verbessern zu können.
Kostentransparenz und Ressourceneinteilung
Gemäß der Bedarfsbasis erstellen wir einen stringenten Ablaufplan für die Umsetzung unserer Leistungen auf Ihrer Veranstaltung. Dieser wird im Laufe der Planungsphase und bei Bedarf auch noch während der Ausführung angepasst. Daraus ergibt sich auch der Ressourcenbedarf bezüglich des notwendigen Personals und eine transparente Kostenschätzung, sodass Sie Ihr Budget entsprechend im Blick behalten können. Das Personal wird von uns aufgrund der individuellen Kompetenz in Abgleich mit den jeweiligen Aufgabengebieten ausgewählt.
Permanente Begleitung vor, während und nach dem Event
Wir begleiten eine Veranstaltung nicht nur während des Ablaufs, sondern stehen schon vorab mit Ihnen als Auftraggeber sowie den verschiedenen beteiligten Organisationen im Austausch. So bleiben wir bei der Planung immer am neuesten Stand und können die Prozesse stetig optimieren. Die Gesamtkoordination sämtlicher Sicherheitsaufgaben liegt im Aufgabenbereich von Projekt 5 Security. Dabei fungieren wir als Ihr Ansprechpartner, der die gewünschte Vorgehensweise mit den weiteren Beteiligten abklärt. Gleichzeitig stehen wir Ihnen für alle Ihre Fragen und Anliegen zur Verfügung.
FACHORIENTIERTE AUSWAHLVERFAHREN
Unser Team erstellt auf Basis Ihrer Anforderungen ein individuelles Leistungsprofil für die optimale Personalauswahl zum erfolgreichen Gelingen Ihrer Veranstaltung. Dieses Profil ist die Grundlage, um in fachorientierten Auswahlverfahren geeignetes (Sicherheits-)Personal in den Bereichen Ticketkontrolle, Inkassopersonal, Einweiserdienste etc. zu rekrutieren.
BILDUNG EINES OVERHEADS
Durch Ihre genauen Anforderungen und unser Know-how ist es uns möglich, gezielt das richtige Personal für Ihre Veranstaltung zu generieren. Zu einer unserer Hauptaufgaben während einer Veranstaltung zählt es, einerseits einen stabilen Overhead, andererseits aber auch die Kommunikation zwischen den Supervisoren sicherzustellen.
UNTERWEISUNG DER FACHGRUPPEN
Durch die Bildung von operativen Schnittstellen werden den einzelnen Gruppen gebündelte Informationen vermittelt. Die Dienstleister sind angewiesen, ihr Personal in den Bereichen Kundenfreundlichkeit, Auftreten, soziale Kompetenz und Konfliktbewältigung zu schulen. Diese Grundlagen werden von uns überprüft.
ABLAUFKOORDINATION
Wir bündeln für Sie sämtliche relevanten Aufgaben zum Ablauf Ihrer Veranstaltung in einer Hand, um ein durchgehend optimales Ergebnis zu erzielen. Die Gesamtkoordination des Sicherheits- und Ordnerdienstes liegt bei Projekt 5 Security GmbH. Wir sind Ihr alleiniger Ansprechpartner in allen Belangen der Sicherheit, der auch stets für Sie und Ihre Fragen da ist.
ÜBERPRÜFUNG & DOKUMENTATION
„Wissen ist Macht“ – aus diesem Grund stehen Wissensstand und Identifikation mit dem Arbeitsplatz ebenfalls im Fokus unserer Arbeit. Durch laufende Kontrollen während den Veranstaltungen wird der aktuelle Informationsstand des Sicherheitspersonals überprüft, gegebenenfalls verbessert und dadurch sichergestellt.
Fokussierte Zielverfolgung und umfassendes Controlling auch des Personals sind für uns selbstverständlich und Bestandteil jedes Projekts. Durch die Überprüfung mittels „elektronischer Zeiterfassung“ und die exakte Dokumentation durch vorzulegende Ablauf- und Einsatzprotokolle wird dem Veranstalter eine transparente Abrechnungsüberprüfung ermöglicht.
Verschiedene Kontrollinstanzen sichern den Erfolg
Sämtliche Mitarbeiter in unserem Team bei Projekt 5 Security verfügen über ein einwandfreies fachliches Know-how. Während die einzelnen Supervisoren ihren Aufgabenbereich im Blick behalten und auch untereinander kommunizieren, haben wir dennoch eine übergeordnete Kontrollinstanz in unsere Abläufe integriert. Diese prüft fortlaufend den Informationsstand der Fachgruppen und einzelnen Mitarbeiter, sodass ein reibungsloser Ablauf sichergestellt werden kann. Dieser wird im Zuge eines Einsatzprotokolls festgehalten und Ihnen als Auftraggeber im Nachgang zur Verfügung gestellt. In Kombination mit der elektronischen Zeiterfassung der Arbeitszeit unserer Mitarbeiter ist eine transparente Kostenaufstellung zu jeder Zeit möglich.
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